Собеседник агентства в администрации метрополитена заявил, что в 18:22 специалисты починили систему сигнализации в районе станции "Выхино". Вскоре поезда начали входить в обычный режим работы.

Неисправность в системе сигнализации была обнаружена в среду в 16:45. В результате поезда начали двигаться с большими интервалами, люди стали скапливаться в очереди перед вагонами. Пассажиров, которые доезжали до станции "Таганская", просили выйти из вагонов. По громкой связи пассажирам предлагали пересесть на наземный общественный транспорт или другие линии метро.